Les Directions des Systèmes d’Information
Accompagner les Directrices et Directeurs des Systèmes d’Information, acteurs clés dans la réussite globale de l’organisation
Directions des Systèmes d’Information
Accompagner les Directrices et Directeurs des Systèmes d’Information, acteurs clés dans la réussite globale de l'organisation
La fonction des Directrices et Directeurs des Systèmes d’Information évolue : elle n’est plus limitée à un rôle de prestataire de services. Désormais, elle doit être créatrice de valeur, force de proposition de solutions innovantes, agiles, flexibles, dans un cadre financier maitrisé et avec des impacts environnementaux réduits. Leurs principaux défis sont de :
- Accompagner les réflexions stratégiques de l’entreprise et aligner la roadmap SI-IT avec les ambitions des métiers
- Soutenir l’innovation
- Prioriser et mettre en œuvre des nouvelles solutions, applicatives et technologiques
- Renforcer les qualités et compétences des équipes SI – IT, anticiper les évolutions nécessaires de l’organisation du Service
- Assurer la sécurité des systèmes et solutions
- Piloter la performance des SI
Nos équipes de Conseil en Management accompagnent les directions des Systèmes d’Information dans leurs choix pour aligner leurs schémas directeurs SI avec les enjeux de leur business
Construire une nouvelle trajectoire technologique et applicative
Définir la trajectoire technologique et l’organisation de la Direction des Systèmes d’information pour accompagner les évolutions des organisations internes.
Évaluer la situation actuelle : stratégie, mise en œuvre, maturité actuelle
Nos consultants experts accompagnent votre management pour évaluer les pratiques existantes en termes de :
- Stratégie et organisation informatique globales
- Feuille de route existante
- Modèle opérationnel existant
- Stratégie d’achats et de prestations externes
- Comparaison avec le marché
- Attentes internes et externes (fournisseurs, clients, etc.)
Une vision claire et partagée de la situation actuelle de vos activités est une première étape nécessaire dans la construction d’une nouvelle trajectoire.
Construire la feuille de route de transformation
Décliner la stratégie et la trajectoire de l’entreprise sur la Direction des Systèmes d’Information. Les enjeux sont :
- L’évolution de l’organisation du Service avec une analyse de la chaine de valeur
- Une orientation vers des organisations matricielles, rapprochant les équipes techniques et métiers, soutenue par un modèle de gestion de projets partagé
- La détermination des échéances de choix ou changements des solutions applicatives et technologies existantes pour répondre aux enjeux des métiers, de sécurité, d’obsolescence, de risque. Evaluer les investissements dans les solutions IT de la trajectoire définie
- Structurer et planifier les étapes de la nouvelle trajectoire technologique et applicative
Déterminer les nouvelles solutions applicatives et technologiques adaptées à la trajectoire SI-IT
Fort de leur expérience, nos consultants vous accompagnent dans la démarche de recherche et de choix de solutions et partenaires techniques
- Elaboration des cahiers de charges, d’appels d’offre
- Analyse des solutions du marché et recommandation de liste d’éditeurs/ intégrateurs à consulter
- Accompagnement ou pilotage de la démarche d’appel d’offre de bout en bout, incluant la comparaison des solutions et la production des recommandations finales
- Construction du planning et projet de déploiement des solutions retenues
Renforcer vos équipes pendant cette période de transformation
Accompagner la transformation des fonctions SI
Evaluer la maturité de l’organisation, des processus et outils
Un travail sur l’organisation et le modèle de management de la Direction des systèmes d’information est une étape importante de l’alignement sur la stratégie de l’entreprise. Les analyses porteront sur :
- L’organisation et les modèles de gouvernance existants
- Les niveaux de compétences existants, les besoins de formation et de renfort (externe et interne)
- Le modèle opératoire
- Les outils existants
Cartographier la cible des services IT à proposer en interne, en support aux métiers
Pour répondre aux enjeux de l’entreprise, nos consultants peuvent venir en aide pour :
- L’architecture, la conception et la rationalisation de vos produits et processus informatiques
- La mise en œuvre de nouvelles solutions
Construire le plan de montée en compétences, l’organisation et l’implantation des services, les fiches fonctions cibles, les rôles et responsabilités
Il est important d’accompagner la transformation des fonctions avec un cadre et des objectifs de compétences bien définis. Ce travail se fera en coordination avec les Ressources Humaines internes, et sera supportée par une stratégie de conduite du changement.
Réorganiser les activités SI et les applications SI lors de l’absorption d’une nouvelle activité ou dans le cadre d’une cession d’activité
L’absorption ou la cession d’activités sont des évènements qui génèrent un surcroît de travail et des compétences spécifiques, parfois très techniques et juridiques. Une aide méthodologique peut être nécessaire pour :
- Définir les enjeux, construire un business case, analyser la situation des différentes entités impliquées
- Structurer la démarche : audit de la situation actuelle, plan de désengagement, de montée en charge, de déploiement de nouveaux outils et processus, d’optimisation, etc.
- Mettre en place et suivre les plans d’actions : accompagnement des opérations, gestion des risques, communication, conduite du changement
Piloter de la performance des SI
Evaluer pour mieux maîtriser les coûts et services SI-IT :
Pour contribuer à vos performances et votre amélioration continue, nous réalisons des analyses techniques et opérationnelles. Il peut s’agir par exemple d’optimiser :
- Votre efficacité financière
- Le coût total de votre activité
- Votre efficacité opérationnelle
- Votre empreinte carbone
- Votre dette technologique
Améliorer l’efficacité du modèle opérationnel de la DSI (outils, processus, l’organisation, compétences)
Nos consultants s’appuieront sur les fondamentaux de l’approche Lean pour accompagner vos équipes dans :
- La construction de plan d’actions d’amélioration : organisation, processus, compétences et outils
- La mise en place d’un modèle de suivi des actions à mettre en œuvre et des indicateurs clefs de performance
- La définition et mise en pratique d’une démarche d’amélioration continue
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